Chính sách Cookie

Cập nhật lần cuối ngày 07 tháng 09 năm 2026

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web. Chúng đóng vai trò như một "trí nhớ" ngắn hạn, giúp trang web nhận diện thiết bị của bạn và ghi nhớ một số thông tin cơ bản.

Ngoài cookie truyền thống, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương tự như bộ nhớ cục bộ (Local Storage) — dùng để lưu trữ dữ liệu lâu hơn trên trình duyệt — và các pixel theo dõi — những hình ảnh siêu nhỏ giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với giao diện. Đối với một nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép và tối ưu hóa tốc độ tải trang cho từng khu vực địa lý.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng. Việc hiểu rõ các loại này giúp bạn đưa ra quyết định chính xác khi tùy chỉnh cài đặt trình duyệt.

Loại Cookie	Mục đích & Ví dụ thực tế	Nếu từ chối?
Thiết yếu	Duy trì trạng thái đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và lưu trữ thông tin cơ bản để trang web hoạt động. Ví dụ: Giữ cho bạn không bị đăng xuất khi chuyển giữa các sảnh game.	Website không thể hoạt động.
Hiệu suất	Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng di chuyển trên trang để cải thiện tốc độ. Ví dụ: Ghi nhận trang nào tải chậm để chúng tôi tối ưu hóa.	Vẫn hoạt động, nhưng trải nghiệm có thể kém mượt mà hơn.
Chức năng	Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân. Ví dụ: Lưu đơn vị tiền tệ là VND hoặc ghi nhớ các trò chơi bạn vừa truy cập trong Sòng bài.	Một số tùy chỉnh cá nhân sẽ bị mất sau mỗi lần tải trang.
Quảng cáo	Hiển thị các nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Ví dụ: Đưa ra các thông báo về chương trình khuyến mãi phù hợp với cấp độ thành viên của bạn.	Vẫn hoạt động, nhưng quảng cáo sẽ không còn mang tính cá nhân hóa.

Cách chúng tôi vận hành Cookie

Xác thực phiên làm việc

Đảm bảo bạn duy trì kết nối an toàn với tài khoản mà không cần nhập mật khẩu mỗi khi chuyển trang.

Ghi nhớ tùy chọn

Lưu trữ ngôn ngữ, định dạng tiền tệ VND và các thiết lập giao diện mà bạn đã chọn.

Phòng chống gian lận

Nhận diện các dấu hiệu bất thường để ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản hoặc truy cập trái phép từ các nguồn nghi vấn.

Phân tích hành vi

Đo lường lưu lượng truy cập để biết tính năng nào được yêu thích, từ đó nâng cấp trải nghiệm người dùng.

Cookie từ bên thứ ba

Trong quá trình vận hành, ao88 hợp tác với một số đối tác cung cấp dịch vụ để nâng cao chất lượng nền tảng. Điều này có nghĩa là một số cookie không do chúng tôi trực tiếp đặt ra mà được cài đặt bởi các bên thứ ba.

Các đối tác này thường bao gồm những nhà cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, mạng lưới quảng cáo hoặc các hệ thống kiểm tra an ninh và phòng chống gian lận cho các giao dịch nạp tiền. Mỗi đơn vị đối tác đều có chính sách bảo mật riêng về cách họ thu thập và xử lý dữ liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu chính sách của các đối tác này nếu bạn có thắc mắc cụ thể.

Hướng dẫn quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc cho phép hoặc chặn cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Dưới đây là hướng dẫn chung cho các trình duyệt phổ biến:

Google Chrome

Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

Safari

Vào Tùy chọn (Preferences) > Quyền riêng tư (Privacy) > Chọn "Chặn tất cả cookie".

Mozilla Firefox

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Chọn mức độ bảo vệ (Tiêu chuẩn, Nghiêm ngặt).

Microsoft Edge

Truy cập Cài đặt > Cookie và quyền truy cập trang web > Quản lý và xóa cookie.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn chọn chặn toàn bộ cookie (bao gồm cả cookie thiết yếu), các tính năng cốt lõi của ao88 như đăng nhập tài khoản và thực hiện nạp tiền sẽ không thể hoạt động. Chế độ duyệt web ẩn danh sẽ xóa cookie sau khi bạn đóng trình duyệt, nhưng không ngăn chặn việc thu thập dữ liệu trong phiên làm việc hiện tại.

Sự đồng ý và Lựa chọn của bạn

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận việc sử dụng cookie theo quy định trong chính sách này. Việc quản lý sự đồng ý chủ yếu được thực hiện thông qua cài đặt trình duyệt mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tùy theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Để tìm hiểu thêm về các quy tắc vận hành và cam kết của chúng tôi, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện.

Thay đổi về Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể cập nhật nội dung của chính sách này để phù hợp với các thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang thường xuyên để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc sử dụng cookie hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Trung tâm Hỗ trợ hoặc Email hỗ trợ (xem tại chân trang)

Nhắc nhở: Bạn phải từ 18+ tuổi để tham gia. Hãy chơi có trách nhiệm tại Chơi có trách nhiệm.